iphoneを初めて修理したので、手順をおさらい。
おはようございます、JOYです。
先日iphoneを落として、画面が割れてしまいました。
人生で初めて携帯の画面を割りました。
そこで人生で初めてのiphone修理に行ってきましたので、修理の手順をおさらいがてら、まとめたので紹介します。
故障の症状
今回の症状としては、画面は割れていますが、その他の動作については問題がない状態でした。
修理方法
修理方法ですが、いくつかやり方があります。ここではAppleの公式ページから修理を行う方法を紹介します。
大まかな修理の流れは以下です。
①故障症状の選択(画面損傷 or 電源/バッテリー故障)
②修理方法の選択(持ち込み修理 or 配送修理)
③-1 場所、日時の予約(持ち込み修理)
③-2 配送先の決定(配送修理)
①はそれぞれの症状によって選択をします。2択なので迷いようもないです。
②の修理方法について少し説明します。
[Apple公式修理ページより]
配送修理を希望する場合、通常はiphoneを引き取りにきてもらい修理してもらいます。
修理している間(約5日間)はiphoneが無い状態となります。
ここでApplecare+というサービスに加入していると、エクスプレス交換というシステムが使えます。
このエクスプレス交換は、配送の際に新品を持ってきてもらい、その場で故障機と交換してくれるサービスです。
ただし、SIMの交換や設定は自分でやる必要がありますのでご注意下さい。
(Appleの保証対象の故障であれば無料、保証対象外であれば¥11,800(税別)で新品と交換できます)
③で持ち込み修理の場合、自分の住所から最寄りの修理拠点(Apple正規代理店)を選ぶことができます。
私はここから今回持ち込み修理を試してみました。
!注意!
持ち込みにしろ配送にしろ、必ずやらなくてはいけないことがバックアップを取ることです。これは必ずやってください。
万が一でも中身の内容が吹っ飛ぶ可能性がありますので。
バックアップのやり方はこちらのAppleHPより確認してください。
持ち込み修理にかかった時間は約2時間、料金は¥3700
実際にお店に画面割れを修理しに行ってきました(お店は新宿のビックロ店)。
まず上記の手順で予約をしていったので、すんなり案内されました。
そこから説明と故障機の状態確認で20分位かかりました。
実際の修理は1時間半でした。合わせて約2時間後には画面がきれいになったiphoneが手元に戻ってきました。
予約しないで行くとかなりの時間待たされるようなので、必ず予約して行ってください。
料金はApplecare+に加入していたので、税込みで約¥3700でした。
まとめ
初めて持ち込みで修理を行いましたが、意外と早く修理が終わって良かったです。
Applecare+に加入していれば、持ち込み修理でも¥11,800払うと新品交換してくれます。
交換と修理と少し迷ったのですが、新しい世代のiphoneに近い将来変えたかったので、今回は修理しました。
いざという時の為にApplecare+は加入しておくべきですね。
iphoneの画面割れたままになっている方って意外と多いですよね。
意外とすんなりと修理できるので、画面が割れたままになっている方はぜひ修理してすっきりして下さいね。
ではでは。
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